院标
释义：院标由中医的“中”字构成主体，红、绿两色构成“葫芦”图案，隐含悬壶济世之意；变形的“中”字，象征着飞翔中的白衣天使肩负着“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的崇高使命；外围一条充满张力的弧线和四条渐变的排线，意含“立足本区，辐射周边，开发国内，放眼全球”的发展战略和“创新立业，博爱济世”的医院精神。

院旗

宗旨：一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人
释义：“一切、为了、病人”三词组的三种组合体现了我们中医院的办院宗旨。“一切为了病人”即我们医院所做的一切就是为了消除痛苦、促进康复、提高生命质量；“为了病人一切”即将病人的需求以实现医院的持续发展；“为了一切病人”即没有贫富之分，没有贵贱之别。

院训：施救无类，忠诚敬业
释义：没有贫富之分，没有贵贱之别，只有爱心、仁心和关心。视年长者为父母，视年幼者为子女，视同龄者为朋友，视同事者为良师，以关爱健康为己任，以治病救人为使命，把行医作为实现自我的终身职业，把医院视作超越自我的最佳平台，院荣我荣，院辱我辱。

精神：创新立业，博爱济世
释义：医院的创业史是对医院精神最好诠释。80年代，中医院抓住了中医事业发展的大好时机，通过体制创新，使一个集体所有制的城厢医院变为全民所有制的中医院；90年代，中医院抓住了萧山经济高速发展的大好形势，迁址建院，使中医院从占地2亩的小医院，发展成占地50亩的规模医院，通过人才机制创新，大量引进专业人才，提升了医院的综合能力，通过科技创新，做强了口腔、骨伤等重点专科；进入新世纪，通过管理创新，医院综合实力不断增强，部分专科被列入国家、省级、市级重点建设专科；今天的中医院正通过文化创新，建立共同愿景，为医院的不断发展输送新的精神动力。博爱济世是医院人文精神的集中体现，无论贵贱，不分贫富是中医院人的职业操守。在艰难的创业中，院领导、行政后勤人员在屋顶的顶棚、临时工棚办公，把方便留给病人，把舒适留给病人的创业精神，激励着一代又一代中医院人奋发进取。

工作作风：说到做到，迅速有效
释义：做不到的不要说，说到的一定要做到；既然说了，不仅要做到，而且要立刻行动，雷厉风行；既然做了，不仅要迅速，而且要取得效果，不达目的绝不罢休。
发展战略：大专科，小综合，广吸收，快发展；立足本区，幅射周边，开发国内，放眼全球
释义：每个医院都有适合自己走的路，中医院清楚自己在市场竞争中的定位和角色。大专科即将我们的特色专科规模上做大，业务上做强，品牌上做硬；小综合即综合业务不在于规模大小，关键要在精而强上做文章，要在提高对危重病人抢救，复合创伤的急救能力上下功夫。我们要以市场为导向，立足萧山而不局限于萧山，要以开放的胸怀，国际化的眼光去设计和构建医院的未来。

发展方向：坚持中医专科特色，强化综合服务功能，建设一个中医为主的现代化中医院
释义：坚持中医为主是立院之本，建设特色专科是强院之策，整合中西医学是发展之路。我们要以市场为导向，做强具有潜力的重点专科，发展具有特色的传统专科。通过中远期规划和近期目标的实施，把医院建设成为具有中医特色的现代化、综合性中医院。

核心目标：树名医、创名科、建名院
释义：“名”即美誉和知名度。这一核心目标是中医院全体员工的共同愿景。提出了建一流医院、创一流科室、培养一流医生这样一个宏伟目标。这就为我们提出了如下课题：如何加强基础建设；如何配置资源提高效率；实施怎样的人才战略；如何进行形象设计和包装……
质量方针：提供温馨服务零距离，追求卓越品质零缺陷，掌握精湛医术零事故，修炼高尚医德零投诉
释义：提供温馨服务零距离：以人为本，加强医患间沟通，缩短医患间距离，创造温馨的服务环境，提供人性化的亲情服务。追求卓越品质零缺陷：通过导入“CIS”（企业形象识别系统）提升医院的知名度和美誉度，通过建立质量管理体系并引入“6西格码管理”和“5S”管理等优秀企业管理模式，提升医院服务的内在品质。掌握精湛医术零事故：通过教育、培训、进修和人才引进，提升医务人员的业务素质，避免由于业务不精所造成的医疗事故。修炼高尚医德零投诉：以企业文化建设为手段，提高员工的医德素养，统一员工理念，提高医院核心价值观的认同度，提升医院的核心竞争力。

服务理念：仁诚勤和
释义：仁者，爱人，己所不欲，勿施于人；诚者，诚信，真情相待，言出必行；勤者，敬业，手勤脚勤，口勤脑勤；和者，协调，医患和谐，同事团结。

危机理念：100-1=0
释义：“千里之堤，溃于蚁穴”，小隐患终会导致大风险，稍有不慎即会断送百年基业。每一个中医院人，均要牢固树立“100-1=0”的危机意识，十分爱护和珍惜医院的知名度和美誉度，并立足本职，防微杜渐，共同提升中医院的品牌。

管理原则：三零三情
释义：三零：有贯彻不抓落实=0，有布置不抓检查=0，有检查不抓改进=0。三情：有情的领导、无情的管理、绝情的制度。

人才观：个个是人才，绩效论英雄
释义：一个人在他的岗位上能够实现医院的统一目标，这个人对医院说就是一个人才。只要找到了自己的最佳定位，个个都是人才。我们的人才战略是：你有潜能，我有空间，以人为本，唯才是用，内培外引，重视替代；以发展吸引人，以事业凝聚人，以工作培养人，以环境留住人，以业绩考核人，以激励鼓舞人。

经营方针：服务病人，发展医院，回报社会
释义：病人可以没有中医院，但中医院不能没有病人。病人是医院的衣食父母，没有病人就谈不上发展医院，更谈不上回报社会。所以我们应当以病人为中心，不断地去识别和理解病人当前和未来的需求，持续地满足病人要求并争取超越病人的期望，实现病人、医院、社会的“三赢”。

社会主义荣辱观
以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；
以服务人民为荣，以背离人民为耻；
以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；
以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；
以团结互助为荣，以损人利己为耻；
以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；
以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；
以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。

萧山区中医院荣辱观
以爱我医院为荣，以损我医院为耻；
以热情服务为荣，以冷硬推诿为耻；
以廉洁行医为荣，以收受回扣为耻；
以医技精湛为荣，以不求进取为耻；
以合理用药为荣，以滥用药物为耻；
以勤奋工作为荣，以得过且过为耻；
以团结协作为荣，以损人利己为耻；
以遵章守纪为荣，以违规违纪为耻；
以勤俭节约为荣，以铺张浪费为耻；
以无私奉献为荣，以计较得失为耻。

萧山区中医院院歌